Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinien
Ihnen gefällt nicht, was sie bestellt haben? Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum nehmen wir gerne für eine vollständige Rückerstattung Ihre Rücksendungen an. Eine Rückerstattung nach der 14-tägigen Rückgabefrist ist nicht möglich. Artikel, die retourniert werden sollen, müssen in einem unbeschädigten und sauberen Zustand zurückgegeben werden.
Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an Samurai-Print-Art@outlook.de. Wir helfen Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung gerne weiter. Beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung von Ihnen zu tragen sind. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, ist mit etwa 3 - 5 Werktagen Bearbeitungszeit zu rechnen, wir versuchen aber etwaige Retouren schnellst möglich zu bearbeiten. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, dauert es ca. 3 - 5 Werktage, bis der Rückbestattungsbetrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben wird. Wir behalten uns vor, in Absprache mit Ihnen, eine andere als die ursprüngliche Zahlungsmethode zur Rückerstattung zu benutzen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Markus Becker, Siemensstraße 28, 69118 Heidelberg, E-Mail-Adresse: Samurai-Print-Art@outolook.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (PRINT ON DEMAND)
Produkte die unter diesem Ausschluss fallen werden mit dem Hinweis "Print on demand" versehen
Hinweise
Senden Sie die Ware mit Originalverpackung, sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen.
Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
Bitte beachten Sie, dass diese Hinweise nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Samurai Print Art
Siemensstraße 28
69118 Heidelberg
E-Mail-Adresse: Samurai-Print-Art@outlook.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
__________________________________________
Bestellt am (*) ___.___._____________/erhalten am (*)___.___._____________
Name des/der Verbraucher(s) ____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) __________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________________________________
Datum:
___.___ ._____________
*Streichen was nicht zutrifft